Política de Privacidade – Seguto Corretora de Seguros
A Seguto Corretora de Seguros se compromete a proteger a privacidade dos seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018, regulamentada no Brasil.
1. Coleta de Informações
A Seguto pode coletar as seguintes informações pessoais de seus usuários:
- Dados Pessoais: Nome, CPF, RG, endereço, e-mail, número de telefone, entre outros que forem necessários para a cotação e contratação de seguros.
- Dados de Navegação: Informações sobre sua interação com o site, como endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador, tempo de permanência, entre outros.
Esses dados são coletados quando o usuário:
- Acessa nosso site;
- Preenche formulários de contato;
- Solicita cotações ou serviços;
- Se comunica conosco por meio de qualquer canal de atendimento.
2. Uso das Informações
As informações coletadas pela Seguto serão usadas para:
- Fornecer cotações de seguros personalizadas;
- Facilitar a contratação de serviços de seguros;
- Melhorar o atendimento ao cliente e a qualidade dos nossos serviços;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias, conforme exigido pela Superintendência de Seguros Privados (SUSEP) e outras entidades competentes;
- Enviar comunicações relevantes, como promoções, novidades e atualizações relacionadas ao mercado de seguros (com a possibilidade de cancelamento de recebimento a qualquer momento).
3. Compartilhamento de Dados
A Seguto não comercializa dados pessoais. No entanto, os dados podem ser compartilhados com:
- Seguradoras Parceiras: para viabilizar a cotação e contratação de seguros;
- Autoridades Legais: quando for necessário para cumprimento de obrigações legais ou para proteção de nossos direitos em caso de disputas judiciais ou administrativas;
- Prestadores de Serviço: que atuem em nome da Seguto para a operação do site, análise de dados, suporte ao cliente ou envio de comunicações, sempre respeitando a confidencialidade.
4. Segurança das Informações
A Seguto adota medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Os dados são armazenados em servidores seguros e acessíveis apenas por pessoal autorizado.
5. Direitos dos Titulares dos Dados
De acordo com a LGPD, os usuários têm o direito de:
- Acessar seus dados pessoais e solicitar informações sobre como eles são utilizados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão de seus dados, quando aplicável;
- Revogar o consentimento para o uso de dados pessoais, sem comprometer a legalidade do tratamento realizado com base no consentimento anterior;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais para outro fornecedor de serviço ou produto.
Esses direitos podem ser exercidos entrando em contato conosco pelo e-mail: privacidade@seguto.com.br.
6. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação dos usuários, personalizar conteúdo e analisar o tráfego no site. O usuário pode ajustar as configurações de seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies, mas isso pode afetar o funcionamento do site.
7. Alterações nesta Política
A Seguto se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mantendo o usuário informado sobre eventuais mudanças por meio de notificações no site ou via e-mail.
8. Contato
Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail privacidade@seguto.com.br.
Seguto Corretora de Seguros Registro SUSEP nº 242154695